华为终端和余承东对华为P10疏油层和存储做解释 结果用户却不买账

日前,华为手机再次成为大家关注的焦点。这次并不是因为超过了谁或者又发布什么新品,而是因为屏幕的疏油层和手机的存储问题。
华为p10
简单介绍一下事情经过。有一些用户发现买到的华为p10手机没有涂疏油层,还有的用户是发现买到的华为p10手机存储并不是发布会上展示的ufs2.1标准的存储,而是有一部分是ufs2.0标准的存储,还有一部分是emmc的存储。
华为终端公司对事件的解释
昨天,华为终端公司在微博上发布声明,称为了保证供货的稳定性,选用多家的存储来使用,不影响性能,手机的体验是软件和硬件的结合,要以体验为主。而这一解释并没有得到用户的认可,认为这种解释只是一种敷衍用户。
余承东对事件的解释
今天,华为消费者事业部总裁余承东也在微博上发布声明,对事件进行了解释。下面简单归纳一下余承东的微博观点。
余承东说自己的使用体验
最近出现的两起手机,都是友商在丑化华为。
华为p10为了抗摔,采用了第五代康宁玻璃。该玻璃采用疏油层之后会有静电纹,所以p10早期的产品没涂疏油层。找到去除静电纹的方案后,再生产的p10都是有疏油层的。早期用户可以到华为体验店去寻求解决方案。
ufs严重缺货,所以采用了emmc,手机是软硬结合的体验,华为即使用emmc仍然很流畅,性能没有差别。
对于余承东的微博,用户也是不买账。对于疏油层的问题,部分用户表示可以理解,但是对于内存的问题,大家都觉得还是不够诚意。
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