Splashtop:在确保客户满意的同时降低成本
摘要
covid-19已经彻底改变了我们在众多行业的工作方式，包括印刷业。虽然许多企业有义务走远程，但有些企业是自愿的，通过减少运营成本来增加利润。这种情况是指 munsterbusiness equipment它求助于splashtopsos来远程支持其用户。
挑战
降低运营成本，同时确保客户满意度
在寻找降低运营成本的方法时。munster businessequipment销售经理达拉赫-米德注意到，由于客户对打印和扫描问题的现场访问激增，导致运营成本增加。
这些都是不必要的拜访，因为许多问题无需拜访客户即可解决。“与必须现场进行的硬件维修不同，可以远程处理与打印和扫描相关的问题，”darach说。
由于这些实地考察是不必要的，因此造成了不必要的费用。达拉赫开始研究远程支持软件解决方案，以减少这一成本，同时确保蒙斯特商业设备公司继续为客户提供良好的技术支持。
解决方案
达拉赫找到了splashtopsos，一个经济实惠且备受推荐的远程支持工具。
达拉赫起初开始探索远程支持工具，如teamviewer和logmein，但决定继续寻找。我们发现这些东西太贵了，而且不方便用户使用，米德说。
他继续寻找，直到一家类似于munster businessequipment强烈推荐splashtopsos。他尝试了splashtop，与teamviewer,logmein和其他类似工具相比，他对其易用性、功能和低成本感到惊喜。
结果
降低了成本，提高了支持更多客户的能力
实施splashtopsos ，毫不费力。达拉赫说：在我们的工程师的笔记本电脑上下载splashtop应用程序后，入职非常简单，我们现在能够远程管理500台机器。虽然这些机器主要是windows，但splashtopsos ，也让达拉赫和他的六名支持技术人员团队能够支持ios设备。
splashtop使我们能够远程支持数百名客户，而且，如果没有它，我们将继续对可以远程完成的电话进行现场访问，导致服务部门的利润减少，米德说。他补充说：我非常高兴，我强烈推荐splashtop，因为它易于使用且价格低廉。
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智慧城市满足美好生活 数字化赋予城市新含义
三大通信运营商现在的发展怎样
配送机器人应势兴起 物流“最后一公里”难题能解吗？
NB-IoT发展如火如荼 LoRa究竟前景如何
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挑战
降低运营成本，同时确保客户满意度
在寻找降低运营成本的方法时。munster businessequipment销售经理达拉赫-米德注意到，由于客户对打印和扫描问题的现场访问激增，导致运营成本增加。
这些都是不必要的拜访，因为许多问题无需拜访客户即可解决。“与必须现场进行的硬件维修不同，可以远程处理与打印和扫描相关的问题，”darach说。
由于这些实地考察是不必要的，因此造成了不必要的费用。达拉赫开始研究远程支持软件解决方案，以减少这一成本，同时确保蒙斯特商业设备公司继续为客户提供良好的技术支持。
解决方案
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达拉赫起初开始探索远程支持工具，如teamviewer和logmein，但决定继续寻找。我们发现这些东西太贵了，而且不方便用户使用，米德说。
他继续寻找，直到一家类似于munster businessequipment强烈推荐splashtopsos。他尝试了splashtop，与teamviewer,logmein和其他类似工具相比，他对其易用性、功能和低成本感到惊喜。
结果
降低了成本，提高了支持更多客户的能力
实施splashtopsos ，毫不费力。达拉赫说：在我们的工程师的笔记本电脑上下载splashtop应用程序后，入职非常简单，我们现在能够远程管理500台机器。虽然这些机器主要是windows，但splashtopsos ，也让达拉赫和他的六名支持技术人员团队能够支持ios设备。
splashtop使我们能够远程支持数百名客户，而且，如果没有它，我们将继续对可以远程完成的电话进行现场访问，导致服务部门的利润减少，米德说。他补充说：我非常高兴，我强烈推荐splashtop，因为它易于使用且价格低廉。
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