苹果携手宜家共同打造AR购物的新体验

(文章来源:digitimes)
新零售时代来临,店家透过vr与ar带给顾客不同的消费体验,先前宜家(ikea)携手苹果(apple)开发虚拟布置应用程序(app),消费者只要打开相机进行ar扫描,就能为居家环境快速布置。
苹果于2018年推出的ar功能“quick look”不仅让用户可在已安装的app体验ar服务,并利用相机镜头辨别物品,零售商也提供3d模块让消费者在真实世界浏览商品。
quick look作为苹果ios arkit的一部分,该ar工具不需要额外下载app,包含safari、messages与mail都可以直接连结到使用相机取景的quick look功能,看到家具在家里的样子,用户可直接按下连结与客服谈话或购买商品。
据了解,苹果也正对quick look扩充新功能,使开发人员可添加命令按钮(command button)与上传3d模块,未来使用者只要轻松点击就能添加到购物车或直接透过apple pay付款。
苹果也将在ar quick look中增加音效功能,使商品的3d模型能发出声音,以此吸引更多消费者前往购买,而苹果已经在ios 13的最新版本中测试。
根据调研机构gartner报告显示,到了2020年,全球将有1亿名消费者透过网络购物和实体商店内通过ar进行购物。为了迎向这股ar热潮,google也于2019年推出类似于quick look服务,让用户可以随时试穿服饰、试戴眼镜或摆放大型家电,而消费者了解商品实际效果后可望减少退换货问题。
目前美国零售商如home depot、wayfair以及1-800-flowers皆添加quick look功能,用户能直接在这些网站利用ar功能,不久的将来,苹果也有望发表自家ar眼镜,带给我们前所未有的智慧购物体验。


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