官方回应华为P10闪存问题:用了两种配件,但不存在欺骗

2017年4月20日消息 近期网友曝光的华为p10不同产品之间内存、闪存的读写速度测试,成绩差异巨大。华为p10涉嫌闪存混用,现在网上闹得沸沸扬扬,昨天华为官方终于通过官微发声,对于此次事件作出了一份令人极其不满的回应。[华为偷工减料?p10涉嫌闪存混用提高利润]
在华为官方回应中,除了一大堆官话,也表明了华为三种实际观点。
第一,华为明确表示,“我们面临的是全球千万量级销售的产品,如果对核心元器件使用单一解决方案供货,将导致新品上市供应不足,不能保证消费者在第一时间体验到我们的新产品。为了兼顾体验、品质与供应,我们采用了业界通用的办法,多种解决方案供货,如闪存选型采用两种主流器件同时供货的模式。”华为变相承认p10存在闪存混用问题,但是为了保证供货,兼顾用户体验,才选择了多种解决方案供货。
第二,华为也再次重申了上一份回应中所强调的:单一器件的跑分,并不能准确反映出整部手机的系统能力,更不符合用户的真实使用场景。华为认为,闪存混用这种单一零件不会影响p10的整体性能,emmc和ufs两种闪存的体验差异不会很大。
第三,华为明确表示,“华为p10系列从未宣传过从未承诺过只采用某一款特定型号闪存,不同闪存是根据当期供货量随机发货的,不存在时间批次和人为安排芯片档次的问题,更不存在所谓歧视和欺骗消费者的情况。”华为并没有保证p10会标配ufs2.1闪存,现在闪存混用也不存在欺骗消费者行为。
对于华为官方此次回应,体现了华为一贯的“风格”。华为变现承认了闪存混用,但不承认错误,反而用冠冕堂皇、考验消费者智商的说辞将自己说的理所应当。此次官方回应越描越黑,华为你到底怎么了?

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