人工智能技术可帮助企业采用更多的解决方案

(文章来源:教育新闻网)
企业人工智能(ai)有多种形式,从强大的语音助手和聊天机器人技术到机器学习(ml)和计算机视觉解决方案。这些技术中的每一种都可以单独使用或组合使用,以帮助各种规模的企业自动化流程并解决繁琐的任务。
中小型企业(smb)和企业在不同的增长阶段尝试找到适合其需求的正确ai解决方案时会面临许多挑战。根据o'reilly media对企业采用ai的最新研究,有47%的受访者表示,他们需要人来帮助确定ai的用例。幸运的是,客户关系管理(crm)解决方案提供商salesforce推出了一个新网站,名为“爱因斯坦ai用例指南”,旨在为他们提供帮助。该网站可以根据关键绩效指标(kpi)和期望的结果指导企业进行选择,从而提供可行的ai应用程序和解决方案。
salesforce正在利用其行业经验和ai专业知识来帮助客户进行ai之旅。爱因斯坦于2019年10月推出的ai用例指南是一个可在任何台式机或移动浏览器上运行的交互式网站。它提供了50多个可以成功应用ai的情况的深入示例,具体取决于企业关注的领域。爱因斯坦的《 ai用例指南》不仅仅是一个旨在从各个方面揭露ai神秘色彩的网站,它还凭借易于理解的文档和视频,为ai每个分支的各种要素和功能提供了坚实的基础。
该公司表示,交互式网站的真正魅力在于,它可以帮助企业根据其期望的目标确定最佳的ai解决方案。salesforce einstein的副产品营销经理sarin devraj在宣布其网站解决方案的博客文章中写道:“构建,实施和采用ai十分困难。“从与无数客户进行交流到自己制造产品,我们在salesforce的爱因斯坦团队已经确定了业务ai的三个主要采用障碍。[第一个是]确定可行的用例并拥有支持它的数据。[第二个是一个是]解决员工工作流程中的变化并采用新技术。[第三个是]信任ai是否正确并符合公司价值。”爱因斯坦的ai用例指南提供了一个易于使用和可访问的起点,以了解企业ai中可用的内容以及它如何解决业务问题。


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