韩国交易所Cashieres因内部系统出现错误影响了用户提币

韩国一家加密货币交易所称,其系统出现错误影响了提币,用户提币时金额是其请求的五倍。他们现正要求退还这些多余的币,同时对于不愿退币的用户,将追究民事责任和赔偿。
内部系统出现错误
据当地媒体报道,上周五,韩国交易所cashieres因内部系统出现错误影响到取款而引发争议。这家于三月上线的交易所表示,这个错误使用户可提出其请求数量5倍的币。与此同时,有些客户称在此期间完全提不出币。
韩国《今日货币》报道:
从cashierest提取的金额超过了原本打算发往另一个交易所的金额。目前,该交易网站正要求投资者们退回那些误发的虚拟货币。
请归还免费币
韩国加密货币社区称,用户们能够从cashierest取出的币是其所要提取的五倍。该媒体还报道:
一位投资者表示他将1200万韩元(约11,086美元)转入upbit,但却显示存入了6000万韩元(约55,400美元)。
kakao旗下的交易所upbit通过交易确认系统检测到这个错误并暂停了提币服务。sedaily于周五下午12:41报道,upbit“暂时停止一些检测到交易存在超发的账户提币。
newsis报道,cashierest于周五下午1:30停止提币。该交易所随后称充提币服务于下午4:39恢复正常。
choi jong-ku,韩国金融服务委员会主席谈实名系统。
政府在1月底实施实名系统后,银行仅为国内几个大型加密货币交易所发布虚拟账户和提供服务。目前在韩国,大部分数字货币交易所都不支持韩元提款服务。
其它提币问题
同时,据biz hankook报道,部分cashierest用户称其在出现混乱期间无法提币。
有一位用户说“提笔请求完成后,被随意取消,这些币则被返还到(cashierest)虚拟钱包里。
另一位用户告诉该媒体,“提币请求通过后拿到了交易id,但是这笔交易在确认加密货币交易的网站上却查不到。”
第三位用户则表示,“我提币的时候,信息显示转账完成,但是交易并没有成功,我要提的币再次退回到cashierest钱包。”
无虚拟账户,无自我监管
据该媒体报道,该交易所一位高管指出“cashierest是在没有虚拟账户的情况下运营。”他认为出现这个问题是因为交易所由员工确认币量与付款是否相符,这才导致了这个“重大错误”。
“我们已经确认这并黑客所为,但仍需确认问题是否出自内部系统,”该名高管还提到:
预计损失金额在10亿韩元左右(约92.4万美元)…。.我们正在考虑对不打算返币的用户提起民事诉讼。
据韩联社报道,该交易所未加入韩国区块链协会,也未跟包括23家其他数字货币交易所一起宣布实施自律。
upbit是允许客户提取韩元的四家交易所之一;另外三家是 bithumb,、coinone和korbit。为了把币换成韩元提出,其他交易所的用户通常会将币转到这四大交易所里。
cashierest 紧接着在其官网上发布了关于此故障的通告,《今日货币》报道:
如在24小时内未归还因系统错误而获取的币,我们将追究民事责任,逾期我们将要求赔偿损失。

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