消费者对5G有哪些期望
一、5g消费者市场：我们学到了什么
1.消费者了解5g后便想要5g
当消费者了解5g增强型移动宽带及其功能后，对5g增强移动宽带（embb）的需求将大大增加。调查发现，了解5g的消费者中有80%希望使用它，而不熟悉5g的消费者中只有23%。csp要做的下一步：与其宣传比4g更快，不如向消费者展示5g提供的功能，从而带动需求。
2.他们愿意为5g支付更高的价格
超过一半的受访者表示，他们愿意为5g支付更高的价格。但是，焦点小组（focusgroup）参与者表示，他们会仔细考虑费用和其他提供商的报价。这表明成本将是采用的考虑因素，而不是障碍，并且如果消费者了解5g的差异，他们就会愿意支付更多的费用。csp要做的下一步：提供比更快速连接更多的诱人优惠，来赢得收取更高价格的权利。
3.活跃用户将切换提供商以获取5g
50%的受访者表示，如果他们自己的服务提供商在未来12个月内不提供5g服务，他们可能会转换提供商以获取5g服务。那些最有可能切换的用户--远程工作者、视频流媒体，homemonitors等--是高度参与的用户，他们将充分利用5g功能。csp所需做的：及早推出5g，找到感兴趣的用户，并诱使他们切换符合其当前4g使用情况的高价值产品。
4.csp扩展到连接之外的机会比比皆是
调查显示，从固定无线访问到家庭监控和实时无人机视频，再到云游戏，基于ar的翻译，精确导航等诸多领域，人们对5g增强服务的需求很大。csp所需的下一步：探索高价值5g服务的潜力，并建立合作伙伴关系以最大程度地扩大市场范围。
二、最受欢迎的消费者5g用例
1.固定无线接入（fixedwirelessaccess，fwa）
消费者将5gfwa视为有线宽带的可行替代方案。受访者对家庭中的fwa表现出极大的兴趣，有76%的人认为它具有吸引力-甚至高于embb。这些发现证实了fwa被认为是csp的近期机会。csp需要利用案例研究和社会证据，使潜在的用户相信fwa可以比有线宽带更好、更快和更可靠。比如，探索新的定价模式，建立合作伙伴关系以扩大采用范围等。
2.视频
视频应用已经很流行，消费者已经准备好了解5g如何进一步增强它们。消费者发现视频是仅次于fwa的最有吸引力的5g支持服务，其中66%的人认为视频捕获和流媒体服务很有吸引力，而69%的人认为视频检测和警报具有很高的吸引力。csp成功的关键将是通过最吸引他们的5g视频服务来锁定消费者。
3.身临其境的体验
ar具有最广泛的吸引力，许多高度参与的用户发现5g驱动的vr和云游戏具有吸引力。调查发现，虽然超过三分之二的受访者熟悉vr，但目前只有不到20%的人拥有vr头盔。相比之下，不到一半的消费者对ar一词很熟悉，但是63%的用户尝试过某种ar应用。
4.智能场馆
在人群密集地方提供更好的连接性和服务可靠性是5g最容易被人接受且具有高度吸引力的卖点。将近三分之二（65%）的受访者认为增强5g场所的想法很吸引人-无论是体育场比赛，音乐会，音乐节，主题公园，博物馆还是其他很多人聚集的地方。
5.网联汽车
大多数车主都对增强汽车的连通性感兴趣，特别是对于道路安全和增强型导航。73%的车主发现车辆连通性的想法很有吸引力，这使网联车辆成为csp的有趣用例，尤其是在车辆拥有者较多的市场中。
三、5g消费者市场：结论与建议
到2025年，全球五分之一的人口都可以使用5g。消费者已经知道，它将为他们带来更快的速度和更好的连接性。但是，从基础之上，我们的研究表明，对一系列支持5g的服务的需求正等待释放。
消费者5g研究报告的主要结论和建议如下：
1.消费者在了解5g之后便想要5g：通过向消费者展示5g提供的功能远比宣传“比4g更快”更容易驱动需求。
2.消费者愿意为5g支付更高的价格：推出有吸引力的5g优惠套餐，而不仅仅是更快的连接性。
3.活跃用户愿意转换提供商以获取5g：及早推出5g，找到活跃用户，并诱使他们转换符合其当前4g使用习惯的高价值产品。
4.fwa和视频是embb之外的首选用例：通过有吸引力的定价和成功案例，释放用户对5gfwa的需求。对于视频，请强调速度、质量和无线功能。
5.csp扩展到连接以外的机会比比皆是：探索高价值5g服务的潜力，并建立合作伙伴关系以最大程度地扩大市场范围。
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1.消费者了解5g后便想要5g
当消费者了解5g增强型移动宽带及其功能后，对5g增强移动宽带（embb）的需求将大大增加。调查发现，了解5g的消费者中有80%希望使用它，而不熟悉5g的消费者中只有23%。csp要做的下一步：与其宣传比4g更快，不如向消费者展示5g提供的功能，从而带动需求。
2.他们愿意为5g支付更高的价格
超过一半的受访者表示，他们愿意为5g支付更高的价格。但是，焦点小组（focusgroup）参与者表示，他们会仔细考虑费用和其他提供商的报价。这表明成本将是采用的考虑因素，而不是障碍，并且如果消费者了解5g的差异，他们就会愿意支付更多的费用。csp要做的下一步：提供比更快速连接更多的诱人优惠，来赢得收取更高价格的权利。
3.活跃用户将切换提供商以获取5g
50%的受访者表示，如果他们自己的服务提供商在未来12个月内不提供5g服务，他们可能会转换提供商以获取5g服务。那些最有可能切换的用户--远程工作者、视频流媒体，homemonitors等--是高度参与的用户，他们将充分利用5g功能。csp所需做的：及早推出5g，找到感兴趣的用户，并诱使他们切换符合其当前4g使用情况的高价值产品。
4.csp扩展到连接之外的机会比比皆是
调查显示，从固定无线访问到家庭监控和实时无人机视频，再到云游戏，基于ar的翻译，精确导航等诸多领域，人们对5g增强服务的需求很大。csp所需的下一步：探索高价值5g服务的潜力，并建立合作伙伴关系以最大程度地扩大市场范围。
二、最受欢迎的消费者5g用例
1.固定无线接入（fixedwirelessaccess，fwa）
消费者将5gfwa视为有线宽带的可行替代方案。受访者对家庭中的fwa表现出极大的兴趣，有76%的人认为它具有吸引力-甚至高于embb。这些发现证实了fwa被认为是csp的近期机会。csp需要利用案例研究和社会证据，使潜在的用户相信fwa可以比有线宽带更好、更快和更可靠。比如，探索新的定价模式，建立合作伙伴关系以扩大采用范围等。
2.视频
视频应用已经很流行，消费者已经准备好了解5g如何进一步增强它们。消费者发现视频是仅次于fwa的最有吸引力的5g支持服务，其中66%的人认为视频捕获和流媒体服务很有吸引力，而69%的人认为视频检测和警报具有很高的吸引力。csp成功的关键将是通过最吸引他们的5g视频服务来锁定消费者。
3.身临其境的体验
ar具有最广泛的吸引力，许多高度参与的用户发现5g驱动的vr和云游戏具有吸引力。调查发现，虽然超过三分之二的受访者熟悉vr，但目前只有不到20%的人拥有vr头盔。相比之下，不到一半的消费者对ar一词很熟悉，但是63%的用户尝试过某种ar应用。
4.智能场馆
在人群密集地方提供更好的连接性和服务可靠性是5g最容易被人接受且具有高度吸引力的卖点。将近三分之二（65%）的受访者认为增强5g场所的想法很吸引人-无论是体育场比赛，音乐会，音乐节，主题公园，博物馆还是其他很多人聚集的地方。
5.网联汽车
大多数车主都对增强汽车的连通性感兴趣，特别是对于道路安全和增强型导航。73%的车主发现车辆连通性的想法很有吸引力，这使网联车辆成为csp的有趣用例，尤其是在车辆拥有者较多的市场中。
三、5g消费者市场：结论与建议
到2025年，全球五分之一的人口都可以使用5g。消费者已经知道，它将为他们带来更快的速度和更好的连接性。但是，从基础之上，我们的研究表明，对一系列支持5g的服务的需求正等待释放。
消费者5g研究报告的主要结论和建议如下：
1.消费者在了解5g之后便想要5g：通过向消费者展示5g提供的功能远比宣传“比4g更快”更容易驱动需求。
2.消费者愿意为5g支付更高的价格：推出有吸引力的5g优惠套餐，而不仅仅是更快的连接性。
3.活跃用户愿意转换提供商以获取5g：及早推出5g，找到活跃用户，并诱使他们转换符合其当前4g使用习惯的高价值产品。
4.fwa和视频是embb之外的首选用例：通过有吸引力的定价和成功案例，释放用户对5gfwa的需求。对于视频，请强调速度、质量和无线功能。
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