远望谷RFID读写器常见问题解析
1、多读写器之间干扰
当有两台或两台以上的读写器同时工作时，为了使相邻读写器之间相互不干扰，读写器在安装调试时确保满足以下两点要求：
1) 相邻两台读写器的天线之间的中心间距大于3米;
2) 相邻两台读写器的工作频点分别设置为920mhz-925mhz的跳频，跳频间隔建议1mhz。
2、上电后上面板“pwr”指示灯不亮
1) 供电系统故障：检查电源适配器供电是否正常，交流电源电压是否满足100v~240v之间;
2) 如果其他指示灯亮，则内部的mcu 故障，一旦mcu故障，用户只能联系远望谷公司洽谈维修事宜;
3、网口不能连接
读写器出厂时设置的缺省ip地址为：192.168.0.210，只要pc的ip地址与读写器的ip地址在同一个网段，比如 “192.168.0.xxx”就可以和读写器可靠连接，如果忘记了读写器的ip地址，请找一台有rs-232串行接口的pc对读写器的ip地址进行重新设置。
4、串口不能连接
1) 读写器的波特率为115200bps，安装路径下sysit.cfg文件xc_baudrate项值是否为115200。
2) 选择的com口是不是跟读写器与pc连接的相符。
3) 串口电缆是否连接正确，电缆未连接或连接不牢靠会导致pc机的命令不能下发到读写器
5、不能读卡
1) 串口电缆、或网络电缆线是否连接正确，电缆未连接或连接不牢靠会导致pc机的命令不能下发到读写器。
2) 请检查天线sma接头是否拧紧，标签是否损坏，否则读写器的mcu故障，用户只能联系远望谷公司洽谈维修事宜。
3) 检查天线号设置是否正确。如果天线接1#射频端口，则演示软件需要选1#天线。
4) 检查标签是否符合iso18000-6b/c协议。不符合6b/c协议的标签将无法被读出。
5) 检查标签是否损坏。如果是无法读取id号，则可以尝试换一台读写器读一下这张标签，看看是否是标签已损坏。如果是无法读取数据区，则需要检查一下标签数据区是否是由于被锁定导致。锁定的标签只需要解锁即可正常使用。
6、读卡距离近
1) 检查读写器频点设置是否正确。工作模式应选择跳频，跳频频点范围920mhz--925mhz，跳频点间隔1mhz。
2) 检查标签与天线的极化方向是否匹配。如果天线是垂直极化的，则标签需要竖直放置。
3) 检查标签表面是否覆盖有其他材料。如果标签表面覆盖有其他材料，并且这个材料使得标签天线的频点偏移，就会直接影响到读写器的读取效果。如果是金属材质，由于射频信号无法穿透金属，读写器将无法读取到标签。
4) 检查读写器与天线连接的射频线缆。如果射频线缆的接头松动或同轴线断了，使得射频信号变得很弱，则直接影响到读取的距离。
5) 检查标签的属性。金属标签一般要求安装在金属表面，这样才能充分发挥金属标签的性能。其他标签，尽可能不要靠近金属表面安装。
6) 标签性能正常老化。由于长期的使用，标签的性能将会有所下降，直接表现在读取距离变近，一般不影响使用。极少数老化严重，可能导致读取距离变得非常近，这个时候就需要考虑更换标签。
7) 检查距离比阀值是否设置合理。标签距离读写器天线越近则标签强度越强。如果用户给读写器设置了一个较高的距离比阀值，则标签强度低于这个阀值的话将无法被读取到。表现在距离上，即超过某个距离，标签强度将低于这个阀值，将被读写器底层软件过滤掉。
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当有两台或两台以上的读写器同时工作时，为了使相邻读写器之间相互不干扰，读写器在安装调试时确保满足以下两点要求：
1) 相邻两台读写器的天线之间的中心间距大于3米;
2) 相邻两台读写器的工作频点分别设置为920mhz-925mhz的跳频，跳频间隔建议1mhz。
2、上电后上面板“pwr”指示灯不亮
1) 供电系统故障：检查电源适配器供电是否正常，交流电源电压是否满足100v~240v之间;
2) 如果其他指示灯亮，则内部的mcu 故障，一旦mcu故障，用户只能联系远望谷公司洽谈维修事宜;
3、网口不能连接
读写器出厂时设置的缺省ip地址为：192.168.0.210，只要pc的ip地址与读写器的ip地址在同一个网段，比如 “192.168.0.xxx”就可以和读写器可靠连接，如果忘记了读写器的ip地址，请找一台有rs-232串行接口的pc对读写器的ip地址进行重新设置。
4、串口不能连接
1) 读写器的波特率为115200bps，安装路径下sysit.cfg文件xc_baudrate项值是否为115200。
2) 选择的com口是不是跟读写器与pc连接的相符。
3) 串口电缆是否连接正确，电缆未连接或连接不牢靠会导致pc机的命令不能下发到读写器
5、不能读卡
1) 串口电缆、或网络电缆线是否连接正确，电缆未连接或连接不牢靠会导致pc机的命令不能下发到读写器。
2) 请检查天线sma接头是否拧紧，标签是否损坏，否则读写器的mcu故障，用户只能联系远望谷公司洽谈维修事宜。
3) 检查天线号设置是否正确。如果天线接1#射频端口，则演示软件需要选1#天线。
4) 检查标签是否符合iso18000-6b/c协议。不符合6b/c协议的标签将无法被读出。
5) 检查标签是否损坏。如果是无法读取id号，则可以尝试换一台读写器读一下这张标签，看看是否是标签已损坏。如果是无法读取数据区，则需要检查一下标签数据区是否是由于被锁定导致。锁定的标签只需要解锁即可正常使用。
6、读卡距离近
1) 检查读写器频点设置是否正确。工作模式应选择跳频，跳频频点范围920mhz--925mhz，跳频点间隔1mhz。
2) 检查标签与天线的极化方向是否匹配。如果天线是垂直极化的，则标签需要竖直放置。
3) 检查标签表面是否覆盖有其他材料。如果标签表面覆盖有其他材料，并且这个材料使得标签天线的频点偏移，就会直接影响到读写器的读取效果。如果是金属材质，由于射频信号无法穿透金属，读写器将无法读取到标签。
4) 检查读写器与天线连接的射频线缆。如果射频线缆的接头松动或同轴线断了，使得射频信号变得很弱，则直接影响到读取的距离。
5) 检查标签的属性。金属标签一般要求安装在金属表面，这样才能充分发挥金属标签的性能。其他标签，尽可能不要靠近金属表面安装。
6) 标签性能正常老化。由于长期的使用，标签的性能将会有所下降，直接表现在读取距离变近，一般不影响使用。极少数老化严重，可能导致读取距离变得非常近，这个时候就需要考虑更换标签。
7) 检查距离比阀值是否设置合理。标签距离读写器天线越近则标签强度越强。如果用户给读写器设置了一个较高的距离比阀值，则标签强度低于这个阀值的话将无法被读取到。表现在距离上，即超过某个距离，标签强度将低于这个阀值，将被读写器底层软件过滤掉。
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