一直以来,当一项新技术变得容易落地,就是它进入工业界的时刻。这就是人工智能和大数据领域正在发生的事情:当成本、计算能力等技术壁垒被攻克后,越来越多的技术被应用到工业界,初创公司也如雨后春笋般出现希望用这些新的技术搅动风云。
事实上,人工智能的浪潮并不是在路上,而是已经到来。以下这三个行业正因对人工智能技术的运用成本较低也较为容易,从而产生了巨大的变化。
医 疗
人们普遍认为目前的医疗体系存在很严重的问题,很多创业公司都相信,解决这一问题最重要的是通过人工智能等技术将主动权交回患者的手中。
未来,通过人工智能和大数据,我们可以将《星际迷航》电影中的tricorder收入囊中,智能手机以及其他智能设备也将飞跃发展,从而实现每一个个体的自我治疗。
通过对每一个个体的基因组测序,并将其与大型数据库进行比对,医生亦或是人工智能机器人就可以判断你患有某种疾病的概率,并给出应对病情的最佳治疗方案。
google、苹果、三星以及其他一些大公司都投入了上十亿美元的经费研发新型的生物识别传感器。利用大数据,传感器的信息可以帮助预防疾病、延长寿命。
重要的是,整个过程可能会对用户分文不取,因为前沿技术的发展也是保险公司的福音。智能机器人会记录用户的合理饮食、提醒按时吃药,从而帮助其拥有更健康的生活方式;掌握重要的诊断测试结果也会帮助我们合理预防、减少对医院的依赖。这对于保险公司来说,无疑是一件再划算不过的事情。
金 融
人工智能对金融服务业也起到越来越重要的作用。不远的将来,人工智能理财顾问也许会开始代替人类理财顾问的工作。系统在分析成千上万的公司后,来自主进行推荐。
人工智能也将在不远的将来进入投资领域,用于预测个人和商业贷款申请者的投资风险,这会为银行和贷款人带来更多的好处。我们的信用评分系统已经远远超过了简单加总债务和账单的范畴。银行的人工智能系统已经可以准确的判断你是否购买过某种商品,以及购买的地点、是否需要偿还你的汽车贷款等信息。
保 险
基于让人工智能为个人贷款保驾护航的设想,未来保险公司也将在人工智能和大数据的基础上进行变革。事实上,这样的变革已经发生,例如美国progressive保险公司就在用折扣的方式鼓励客户在车内安装驾驶安全监控器,以获悉客户的驾驶行为是否安全。
试想如果上述想法也应用于医疗健康保险公司,客户只需要穿戴上智能设备几周,公司就可以获悉目前的保险费率是否合适。如果你的心率、血压、运动量和其他指标证明你很健康,你还会获得保险公司的折扣奖励。
另一个人工智能应用于保险业后的重大变化是自动驾驶领域。研发自动驾驶汽车的一个重要原因是它们很少或者说几乎不会发生相撞,从而再也不需要剐蹭保险了。未来它们需要的唯一险种可能就是防止被飓风吹来的树砸到了。
除此之外,汽车的拥有者也会大幅下降,人们不再买车,但仍可以7天24小时无空隙的使用车辆。从这个角度来说,汽车保险行业将会失去许多个人客户,只剩下仅有的几家汽车租赁公司为汽车投保了。
如果冰雹等自然灾害损坏了你的房屋和谷物,依据传感数据、卫星图像以及天气数据,人工智能将会科学地判断是否你可以获得赔偿,而不会像过去一样需要向固定的保险代理人申请赔付。
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