随着人工智能时代的到来,我国高度重视人工智能的发展,在政策层面,也强调人工智能是新一轮科技革命和产业转型的重要驱动力。因此,加快发展新一代人工智能,是关系到新一轮科技革命和产业转型机遇的战略问题,这一问题不断促使着我们不断提升科技能力,聚焦关键核心技术,为新一代人工智能发展奠定坚实基础。
目前ai电话机器人受到很多企业的关注,很多电销人员你和企业都从中看到了巨大的商机,也收获了诸多的红利,人们对人工智能电话机器人项目的兴趣日渐浓厚,但若在引用人工智能电话机器人之前,我们必须先了解它是什么?它究竟会带来哪些用处?
人工智能电话机器人是什么?
人工智能电话机器人是真人语音交互,专业业务解答一种人工智能机器人;它不仅在生活中,更在商业中发挥了巨大的作用,在以销售为主的公司和企业中,电话机器人主动引导销售过程,客户提问对答如流,媲美真人,客户可导入大批量电话号码,便可一键式指挥电话机器人辅助完成群呼任务。
人工智能电话机器人有什么用?
1、减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要6000以上,而一个电销机器人相当于3-5电话销售员,这样算来怎么都是电销机器人划算。
2、提高工作效率:电销机器人可以一天24小时不间断工作,每天拨打电话量在800-2000通,是人工的3-10倍。
3、不被情绪影响:人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会营销到电销人员的工作激情,但是电销机器人却不会被影响。
4、精确筛选客户:电销机器人通过模拟销售专家的语气与客户进行交流,并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。
5、智能管理
机器人的工作内容会在后台产生数据,可随时查看,并且数据可导出,方便人工查看。同时,人工智能电话机器人也会进行数据分析,筛选意向客户,通过提供多维度的管理报表和可视化管理模拟,帮助企业了解服务运营,获取全面运营管理决策支持。
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