1、运营成本
企业招聘培养一个销售人员,前期需要投入大量成本和时间。工资、提成、社保、奖金、培训费用、招聘费用、场地费用等等,另一方面,好不容易培养出一个销售能手,结果又离职了,于企业而言,这是急需解决的重要问题。但电销机器人就不一样了,企业只需花费机器人费用和话费就可以复制出多个销售能手,而且还不用担心机器人离职问题,这为企业大大减少了成本支出。
2、客户筛选
假设一通电话持续1分钟,销售一天工作8小时,最多也只能拨打300通电话左右,其中还包括一些无效电话。而电销机器人采用一键多线路并发,每天连续工作8小时,可以拨打2000通电话左右。
3、工作状态
人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响,导致在电话沟通中带有主观情绪,无法时刻保持热情的态度,以充满耐心的语调与电话客户进行交谈,从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况,只要机器人不断电,它可以一直保持激情满满的语调,稳定的情绪,统一的状态永远标准化执行工作下去。
4、数据统计
以往的销售人员在经过一天的电话拨打后,还需要对客户信息进行整理归纳,筛选出哪些是意向客户,哪些是非意向客户,以便之后的二次拨打。在这个过程中,由于人工统计的一些主观因素,多多少少总会缺失一些数据,而且十分耗费时间,导致效率低。而电销机器人是客观的,它在电话沟通的整个过程中,通过语音文本双路线记录,数据全面有效,并且可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
5、客户跟进
客户的意向是实时变化的,销售人员在记录过程中,无法统计客户说的每句话,会存在跟踪记录混乱、不真实的情况。不利于后续的整理跟进。而电销机器人系统会根据设定的规则不同维度的对客户资料进行分类,如:意向度、通话时长等标签,另外销售人员也可以给信息进行自定义标签进行分类,便于及时进行二次跟进。
科技改变未来。此前的工业革命是以机器取代人力,以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产的一场生产与科技革命。它改变了社会样貌,改变了人们的生活。现在再一次迎来了以人工智能为代表的技术革命,它将改变人类的工作方式,赋予机器智能,为行业赋能。
但是有一点是明确的,人工智能取代的大都是简单重复性的工作,人类具有的创造力是机器人无法拥有的,就像电销机器人一样,它可以替代销售人员拨打第一通电话,但最终和客户沟通交谈还是需要人来完成的,如果能将两者有效的合二为一,取长补短的话,那么工作效率还是可以得到很大提升的!
fqj
宽带隙钙钛矿太阳能电池的挑战与应用展望
康佳订购AIXTRON MOCVD系统进入Micro LED试生产
temi机器人开始定制 应用的可能性越来越广
分享一套简单实用的视频监控系统设计核心要点
谁会是5G领域的赢家
电销机器人与人工销售相比有什么优势
可用于大功率单极电源的500W功率放大器输出电路
四曲面屏只要4498元,vivo Xplay6全面开售
门头沟将在新首钢协作区建设北京首个人工智能产业园
农业灌溉一体化智能泵站的高效节水技巧
风速风向仪介绍
光电液位传感器在自动贩卖饮料机中的应用
高通公布ARM服务器芯片样品 宣布进军服务器市场
新华三对软件定义存储市场做出的努力
浅谈通信系统中的三种变量调制
基于可穿戴离子电子传感器单点指尖脉冲监测的动脉硬化评估
示波器高频探头的电流是多少
改革两年又回原点,一汽还能经受几次折腾?
了解激光打标机:技术原理、应用领域与优势
日产公司公布自动驾驶系统升级版 新系统能够达到自动驾驶Level 3级别