据麦姆斯咨询报道,总部位于日本东京的cac公司从2018年2月1日起开始提供一种视频分析产品:“心传感器”(ver.1.0),它利用基于人工智能(ai)的情感识别技术分析人脸表情,并将读取的情感转换为数字信号。
“心传感器”简介
“心传感器”的情感识别功能可以分析出现在影片中的人物表情,并能从影片中将人物的情感“读取”出来,以形成数字信号输出。因此,一些商业公司可以利用自己拍摄的视频数据去解决各种社会调研(如客户满意度调查)、产品开发中遇到的用户端问题。
用“心传感器”进行人物表情分析后的查看器界面
“心传感器”是由cac公司利用affectiva公司(总部:美国马萨诸塞州波士顿)提供的emotion artificial intelligence平台进行情感识别。affectiva公司于2009年从麻省理工学院媒体实验室(mit media lab)独立出来,获得了多家风险投资商的支持,包括kleiner perkins caufield byers、horizon ventures、fenox venture capital和wpp。
affectiva公司的emotion artificial intelligence平台演示
“心传感器”特点
- 根据影片/视频中人物的34个脸部关键点的动作,可以量化为7种情感值、21种表情值、2种特殊指标值。
- 除了查看器之外,分析结果也能以csv文件形式输出。
- 因为可以在不需要外部网络连接的本地模式下运行处理,所以可以安全地进行视频分析。
如何使用“心传感器”
- cac公司租用含有情感识别工具的软件和带有定期合同的认证软件设备(usb存储器类型认证设备)。
- 用户可以在个人电脑(pc)上分析目标影片/视频。
“心传感器”开发背景
近年来,各行各业对情感识别的关注度不断提升,用户对影片/视频分析的要求也越来越高。 因此,cac公司决定开发一款易用的处理工具,让用户只需准备影片/视频,就可以轻松分析其中的人物情绪。
“心传感器”使得那些没有系统开发部门或情感识别人工智能(ai)能力的公司和科研单位更容易使用和集成情感识别功能。对于希望更加深入分析影片/视频以满足自身需求的公司,可以购买affectiva公司的产品sdk(软件开发工具包)。
未来的发展
展望未来,cac公司计划发布新版本“心传感器”,可实现实时视频分析(即时客户分析)、多人情感分析、人员识别等功能。
- 2018年2月底:添加实时视频分析功能。
- 2018年3月底:添加了多人情感分析和人员识别功能。
关于情感识别人工智能
情感识别人工智能(ai)技术可以识别人类情绪,捕捉人脸图像,并实时进行监测,从而实现自然情绪的高精度分类。因为它是基于深度学习的技术,随着收集和分析海量人类表情数据的增长,其识别准确性将提高。
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