全国高铁网络随着近年的持续发展,成为了人们越来越多的出行选择,高铁场景高端商务用户聚集,是运营商品牌形象的价值高地。2018年,江苏电信大力投入打造 “高铁不掉线”品牌,旨在为消费者提供高品质的高铁语音通话与上网体验。而随着不限量业务的快速发展,如何确保在网络负荷持续快速增长的同时高铁用户感知不下降,南京电信携手华为对高铁网络架构和策略进行了重构与探索。
1)三频连续部署——夯实网络基础
南京电信在高铁lte网络l1.8g频段连续覆盖的基础上,已完成l2.1g和l800频段的扩容叠加,在全国率先实现高铁三频连续部署。在业务承载上明确目标网频段策略:
1.8g作为低速基础覆盖层,主要承载高铁沿线的低速用户业务;
l2.1g作为数据体验层,承载高铁用户数据业务,通过切换参数与频点优先级策略确保高铁用户优先占用,充分发挥l2.1g带宽大、干扰小的优势;
l800作为高清语音层,通过基于业务的切换确保用户发起高清语音(volte)时优先占用l800,充分发挥l800覆盖能力强、频偏小的优势。
2)高铁精细优化——感知再次飞跃
江苏境内的高铁穿城而过的路段较多,网络负荷高,影响用户体验。针对这一情况,南京电信与华为成立联合攻关团队,在能力精准投入及网络精细优化的基础上,借力高速用户识别、低速用户迁出、高速用户定向切换等特性功能,实现了多频点、多业务差异化协同部署,通过周期性地将低速用户转移到l1.8g,达到降低l2.1g负荷和保障高铁用户资源调度的目的,确保了高铁高速用户和周边低速用户业务分频承载,优化后l2.1g数据业务承载层平均用户数下降35%,平均下载速率提升50%,用户感知体验实现再次飞跃,高铁用户可以自由畅享高清电视剧,刷朋友圈、听音乐、高铁移动办公等业务。
目前,江苏电信已将高铁网络质量提升优秀经验在省内复制推广,后续将继续聚焦用户体验,从“规、建、维、优”全流程持续探索高铁网络提质新方法、新思路。
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